
Hilfe für Dich und Deine Sorgen
Domizil für Dich
Infos für Kinder und Jugendliche
Das Leben ist manchmal richtig schwierig und verwirrend. Stress zu Hause. Krise in der Schule. Keinen Plan, wie es weiter gehen soll. Und überhaupt: keiner akzeptiert Dich … Jeder hat mal Probleme und fühlt sich in solchen Situationen allein gelassen. Aber Du musst da nicht allein durch.
Wir hören Dir zu. Wir begleiten Dich und finden einen Weg, der Dir hilft.
Wir unterstützen Dich!
Wenn du in einer schwierigen Phase steckst, ist es wichtig, damit nicht allein zu bleiben. Gemeinsam mit dem zuständigen Jugendamt schauen wir, was dir hilft und passt. Manchmal ist es gut, für eine Zeit in einer Wohngruppe zu leben oder in einem Betreuten Einzelwohnen. Auch im Alltag sind wir an deiner Seite. Du bekommst auf jeden Fall Unterstützung. Uns ist wichtig und wir wünschen uns, dass Du Dich bei uns verstanden fühlst.
Wenn wir sagen, dass wir diesen Weg mit Dir gemeinsam gehen werden, dann meinen wir das auch. Wir halten uns an Absprachen. Wir sind verlässlich und für Dich da. Du wirst ernst genommen. An Deiner Seite gehen wir Schritt für Schritt. Du bekommst die Hilfe und Unterstützung, die Du brauchst.
Deine Rechte
Wir haben für Dich einen Rechtekatalog erstellt. Darin steht, welche Rechte Du bei uns hast und auch, welche Pflichten dazugehören. So weißt Du, was wichtig ist und was von beiden Seiten erwartet wird. Ein besonders wichtiges Recht ist: Du darfst bei allen Entscheidungen mitreden, die Dich betreffen. Deine Meinung zählt. Außerdem hast Du ein Recht auf Schutz und Unterstützung.
Gerade, wenn es Dir schlecht geht oder wenn Du nicht mehr weiter weißt, bist Du nicht allein. Wir sorgen dafür, dass es Dir wieder besser geht.

Deine Vertrauensperson
Wir hören Dir zu – immer. Wenn Du etwas auf dem Herzen hast, kannst Du Dich jederzeit an Deinen Bezugsbetreuer wenden. Egal ob es nur eine kleine Frage ist oder ein Wunsch, er oder sie hat immer ein offenes Ohr für Dich.
Wenn Du aber ganz vertraulich sprechen möchtest, ist eine Vertrauensperson für Dich da. Zu ihr kannst Du gehen, wenn Du ein Problem hast, das Du niemand anderem erzählen möchtest. Sie unterstützt Dich in schwierigsten Situationen, ohne zu werten oder urteilen.
➞ Die Kontaktdaten Deiner Vertrauensperson findest Du als Aushang am Schwarzen Brett in Deiner Einrichtung.


Noch Fragen? Her damit!
Hast Du Ideen, Tipps, Vorschläge oder Anregungen? Willst Du Dich beschweren?*
* Wir reagieren schnell auf Deine Anliegen. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir und tun alles dafür, eine gute Lösung zu finden. Du kannst Dich darauf verlassen: Wir nehmen Deine Sorgen ernst und kümmern uns darum.
